Блог · рубрика
Разбор ошибок
26 октября 2026 г.
Второй холодный обзвон проваливается так же, как первый: три места, которые не пересмотрели
Второй холодный обзвон по той же базе дал те же цифры, что первый. Разбираем три места, которые обычно запускают заново без правок, и что с этим делать.25 октября 2026 г.Сценарий прошёл демо, а при обзвоне базы ломается: три причины разрыва
Демозвонок прошёл гладко, а на обзвоне базы сценарий начал рваться. Разбираем три причины разрыва между демо и реальной базой и что чинить первым.21 октября 2026 г.Подтверждение записи не снижает неявки: три причины, если звонок формальный
Обзванивают всех перед визитом, а процент неявок не падает. Разбираем три причины, по которым звонок с подтверждением работает вхолостую.15 октября 2026 г.Холодные звонки без квалификации: как менеджер тратит час на того, кто никогда не купит
Холодные звонки без квалификации отнимают у менеджера час на разговор с тем, кто никогда не купит. Разбираем, где теряется время и что с этим делать.27 сентября 2026 г.Лидогенерация в два канала: реклама и обзвон дошли до одного человека в один день
Реклама и обзвон касаются одного человека в один день. Считаем на условном примере, сколько таких пересечений и куда уходят их заявки в отчёте.26 сентября 2026 г.Обзвон базы с дублями: один клиент под тремя строками
В файле 1 800 строк и 1 520 живых номеров. Что дубли делают с отчётом кампании и с клиентом, которому позвонили трижды, и как схлопнуть их до набора.25 сентября 2026 г.Конверсия холодного звонка 2% — это мало? Считаем свою планку вместо чужой
Конверсия холодного звонка 2% ничего не значит без знаменателя. Одна кампания даёт пять разных цифр — и как посчитать планку по своим деньгам.11 сентября 2026 г.Недозвоны в отчёте: плохая база или неудачное время звонка
Недозвон 58% в отчёте: база или время. Три разреза отчёта, которые разводят эти две причины, и признак, по которому диагноз читается однозначно.9 сентября 2026 г.Скрипт холодного звонка менеджера: почему через две недели по нему никто не звонит
Скрипт написали и разослали, а в записях разговоров его нет. Почему менеджер уходит на свои слова и как переписать текст, чтобы им пользовались.5 сентября 2026 г.Скрипт холодного звонка для продажи: почему закрытие в первом наборе стоит вам сделки
Скрипт холодного звонка для продажи роняет конверсию там, где закрывает сделку сразу. Три реплики, на которых это видно, и что ставить в конец скрипта.2 сентября 2026 г.Не дозвонились до клиента: где заявка умирает и сколько это стоит
Не дозвонились до клиента — и заявка уходит в статус «недозвон». Три сценария, по которым она там умирает, и цена молчания на условных цифрах.25 августа 2026 г.Пожаловался один клиент — выключать ли весь обзвон
Одна жалоба — не повод глушить кампанию. Как отделить сигнал в настройке от единичного шума и что делать с номером, который просит не звонить.24 августа 2026 г.Обзвон сразу на всю базу: почему первая тысяча уходит в мусор
Почему запуск обзвона сразу на всю базу сжигает первую тысячу контактов при сыром сценарии — и как тестовый срез спасает остальную базу.23 августа 2026 г.«Лиды с обзвона плохие», — говорит отдел продаж: кто прав
Отдел продаж говорит «лиды с обзвона плохие». Как по записям за полчаса отличить брак квалификации от потерянного подхвата и кто прав.12 августа 2026 г.Ошибка первого пилота: считать звонки вместо тёплых лидов
После пилота смотрят на минуты и число звонков — и делают неверный вывод. Какие цифры отчёта обманывают и по какой решают, продолжать ли обзвон.8 августа 2026 г.Обзвон запустили, а тёплые лиды ловить некому: где сгорают деньги
Обзвон дозванивается и приносит тёплые контакты, но их некому подхватить. Разбираем, во что обходится необорудованный приём заявок и как его собрать.7 августа 2026 г.Почему база в 10 000 контактов даёт меньше лидов, чем база в 800
Две базы: 10 000 контактов и 800. Меньшая дала больше заявок. Почему размер базы связан с отдачей слабее, чем кажется, и как достать из неё тёплую часть.28 июля 2026 г.Пять причин, по которым обзвон не даёт заявок, и все они не про робота
Обзвон запущен, а заявок нет. Пять причин, съедающих результат: сырая база, одна попытка дозвона, монолог вместо веток, медленный приём и не те метрики.Проверим это на вашей базе
Оставьте телефон — разберём вашу воронку, посчитаем экономику и AI позвонит лично вам.
Или сразу: 8 (912) 26-55-100 · Telegram