Блог · рубрика
Сомнения и возражения
22 октября 2026 г.
У нас нет кейсов с именами клиентов. Вот чем мы это закрываем
Честный ответ на вопрос «а у кого это сработало»: почему кейсов с именами пока нет и что показываем вместо них — демо и пилот на ваших цифрах.17 октября 2026 г.Почему мы не берём предоплату за обещанный результат, а считаем по минутам
Оплата по минутам вместо предоплаты за обещанный результат — способ честно поделить риск между вами и нами. Разбираем, кто чем рискует.16 октября 2026 г.Второй запуск обзвона дешевле первого: что именно меняется в цене лида
Второй заход обзвона по той же базе почти всегда даёт лид дешевле первого. Разбираем на условном расчёте, за счёт чего именно, а не общими словами.14 октября 2026 г.После обзвона номер пометят как «спам»: собственный страх, который редко проговаривают вслух
Боитесь, что после запуска обзвона на экране у клиентов появится подпись «спам» или «реклама»? Разбираем, откуда берётся эта метка и как её не заслужить.11 октября 2026 г.«Начнём после Нового года»: во что обходится отложить обзвон на квартал
Расчёт того, что происходит с базой за три месяца ожидания: номера теряют актуальность, а повод для звонка остывает быстрее номера.10 октября 2026 г.«Уже пробовали обзвон базы, людям не понравилось»: что на самом деле значит эта фраза
После пробного обзвона базы недовольство почти всегда молчаливое, а не в жалобах. Как прочитать его по записям и решить, стоит ли второй заход.8 октября 2026 г.«У нас сезон только весной»: что делать с базой остальные девять месяцев
База клиентов сезонного бизнеса не обязана молчать до весны. Три повода для звонка вне сезона и один - которого там быть не должно.30 сентября 2026 г.«Не отдадим базу на сторону»: четыре поля, которых хватает для обзвона
Подрядчику обзвона не нужен весь клиентский файл. Какие четыре поля нужны для набора, что можно оставить у себя и как отдать базу одним сегментом.17 сентября 2026 г.«Только не говорите, что это робот»: почему скрыть не выйдет
Маскировка держится до первой реплики вне сценария. Где она рассыпается, как представиться в первой фразе и что отвечать на прямое «вы робот?».16 сентября 2026 г.«Наши клиенты не любят звонки, они пишут в мессенджеры»: где это правда, а где привычка отдела
Разбираем возражение по своим же данным: кто выбрал переписку — клиент или менеджер, что теряется в ветках диалогов и где звонок работает быстрее.15 сентября 2026 г.«У нас уже есть CRM и телефония»: что из этого сервис обзвона не заменяет
CRM ставит задачу позвонить, телефония соединяет. Разбираем, что остаётся незакрытым, где обзвон становится третьей строкой в счёте и когда он лишний.14 сентября 2026 г.Цикл сделки полгода: по каким цифрам судить об обзвоне, пока сделок ещё нет
Сделка зреет полгода, а решать по обзвону надо через месяц. Три события, которые видны сразу, и способ перевести их в прогноз по своей истории продаж.7 сентября 2026 г.Пилот не дал заявок: что остаётся у вас на руках и за что вы уже заплатили
Пилот обзвона закончился нулём тёплых лидов. Что остаётся у клиента даже при пустом результате, где граница ответственности и три причины пустоты.1 сентября 2026 г.Обзвон базы двухлетней давности: что сказать, если вас там уже не помнят
Обзвон базы упирается в первую реплику. Что человек помнит через два года, три развилки узнавания и готовые фразы вместо «вам ещё актуально?».31 августа 2026 г.Лид за 1 500 ₽ за штуку: почему мы так не продаём
«Дайте лид за фикс» — требование понятное. Куда в фиксированной цене за штуку переезжает риск качества и когда такая схема всё-таки работает.30 августа 2026 г.Холодные звонки ещё работают, но не по тем спискам
Холодные звонки не умерли. Где они окупаются, где съедают маржу и как проверить это на своей базе за один вечер — расчёт на условных цифрах.19 августа 2026 г.Зачем платить 35 000 за пилот, если настроить робота самому
Разбираем возражение «соберём робота обзвона сами»: из каких кусков он складывается, сколько часов уходит на сборку и когда своими силами дешевле.18 августа 2026 г.Робот не разберётся в нашей специфике: где это правда, а где нет
Возражение сложной ниши: агент не поймёт нашу специфику. Что ему знать не нужно, где начинается зона эксперта и как проверить это до запуска.17 августа 2026 г.Записывать разговоры клиентов — это законно? Разбираем по делу
Записывать разговоры клиентов законно, если предупредить в начале звонка. Что требует 152-ФЗ, кто слышит запись и что делать с отказом клиента.16 августа 2026 г.Уже пробовали робота, не сработало: заходить ли второй раз
Первый обзвон роботом провалился, повторять не хочется. Как понять, что именно сломалось тогда, и что проверить перед вторым заходом.15 августа 2026 г.Клиента раздражает, что звонит робот: где это правда, а где надумано
Боитесь, что база обидится на звонок робота. Разбираем, что на самом деле раздражает в звонке, где робот уместен, а где нужен живой человек.14 августа 2026 г.А если робот нахамит клиенту: что реально может пойти не так
Страх за репутацию: вдруг робот нахамит клиенту. Где он реально может ошибиться, что держит его в рамках сценария и когда он передаёт разговор человеку.28 июля 2026 г.«У нас есть менеджеры, зачем робот»: что они не успевают обзвонить
Менеджеров хватает, но недозвоны и «подумаю» всё равно лежат. Где проходит граница между работой продавца и обзвоном и почему час менеджера дорог.27 июля 2026 г.Это спам или нет? Чем обзвон своей базы отличается от холодного прозвона
Где проходит граница между легальным обзвоном и спамом: согласие, источник номера, 152-ФЗ, чёрный список, окна времени и запись разговора. По делу и без паники.27 июля 2026 г.Робота слышно? Что на самом деле выдаёт его в разговоре
Разбираем по элементам, на чём человек понимает, что говорит не человек, и что из этого чинится настройкой, а что нет.Проверим это на вашей базе
Оставьте телефон — разберём вашу воронку, посчитаем экономику и AI позвонит лично вам.
Или сразу: 8 (912) 26-55-100 · Telegram